Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Pollorchi es conocido por su delicioso pollo asado y buenos complementos. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y atención al cliente. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos clientes siguen regresando por la calidad del pollo y los precios accesibles. La experiencia puede variar dependiendo del momento del día y del personal que atienda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy apreciado por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que es jugoso y bien cocido, aunque hay quejas sobre el pollo carbonizado o crudo en algunas ocasiones. Los complementos como papas y arroz también reciben buenos comentarios, aunque algunos mencionan que el arroz puede ser grasoso. En general, el sabor es considerado excelente y muy recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para comer, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que el estacionamiento es limitado. Hay una rampa para personas con discapacidad, lo que es un punto positivo. Sin embargo, se sugiere que el lugar podría beneficiarse de una limpieza más profunda y de una mejora en la modernidad de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes. Muchos opinan que la calidad del pollo y los complementos justifican el costo. Se mencionan paquetes a buen precio, lo que también es un punto a favor. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento continuo de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, especialmente en horas pico. Algunos empleados son criticados por su falta de atención y amabilidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la rapidez en la atención al cliente.
Revisar la calidad del pollo antes de servirlo.
Mantener el lugar más limpio y moderno.
Considerar la retroalimentación sobre los complementos y el arroz.
Conclusión
Pollorchi es un lugar popular por su pollo asado de buena calidad y precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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