Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2025
Origen 273 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo asado, que es considerado uno de los mejores de la ciudad. La atención al cliente es un punto de conflicto, con opiniones divididas sobre la calidad del servicio. Los precios son razonables, aunque algunos clientes sienten que han aumentado. El ambiente es adecuado, pero hay áreas de mejora en la rapidez del servicio y la modernización del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy apreciado por su jugosidad y buen sabor. Los complementos como papas y arroz también reciben buenos comentarios. Muchos clientes destacan que el pollo es el mejor que han probado y que siempre está bien cocido. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones el pollo puede estar crudo o seco. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como adecuado para comer, aunque algunos clientes mencionan que el estacionamiento es reducido y que las mesas podrían ser más modernas. La limpieza del establecimiento es valorada, pero hay sugerencias para mejorar la higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y muchos clientes opinan que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan paquetes a buen precio y promociones. Sin embargo, hay comentarios sobre incrementos en los precios y que algunos consideran que el costo es un poco alto en comparación con la calidad de la comida en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser excelente y rápida, pero también hay quejas sobre el mal servicio de algunos empleados, que no son amables o que ignoran a los clientes. La rapidez en la atención es valorada, aunque hay quienes mencionan que a veces se tardan mucho en atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más amable.
Aumentar la rapidez en la atención al cliente.
Revisar la calidad del pollo para evitar que esté crudo o seco.
Considerar la modernización del mobiliario del lugar.
Mantener la limpieza y mejorar la higiene en general.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su pollo asado y complementos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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