Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo y las papas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. La limpieza y la consistencia de los alimentos también son puntos a mejorar.
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MexicanaPollo rostizado Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sabor y presentación. Los pollos son bien condimentados y rostizados. Las papas asadas también son muy apreciadas. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción de algunos pollos y la consistencia de los alimentos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay menciones de suciedad en algunas ocasiones. La limpieza parece ser un tema de preocupación para algunos clientes, pero otros consideran que el lugar es limpio en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas, especialmente para compras al mayoreo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que han subido los precios y que la calidad puede no siempre justificar el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos comentan que es rápido y amable, pero hay críticas severas sobre el mal servicio y la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega de pedidos y la preparación de los alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurarse de que todos los alimentos estén bien cocidos antes de servir.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad de los pedidos a domicilio para evitar cancelaciones.
Considerar la relación calidad-precio tras el aumento de precios.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.