Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/03/2025
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente del pollo y las enmoladas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio, con quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen siendo leales y recomiendan el lugar por su buen sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoSencilloSin lujosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloTradicionalRostizadoEnmoladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con comentarios positivos sobre el pollo, mole, enmoladas y caldo de pollo. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay menciones de que la calidad ha bajado en algunos casos. Las papas fritas también reciben buenos comentarios, aunque hay quejas sobre porciones más pequeñas y cambios en la calidad de las mismas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y pequeño, con un local sobrio y sin lujos. Hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas, lo que afecta la percepción del lugar. Algunos clientes prefieren llevar la comida en lugar de comer en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente con cambios en la calidad de los acompañamientos. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena pagar por el buen sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente, pero también quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención de algunos empleados. Algunos clientes mencionan que el personal no está preparado para manejar la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y porciones de las papas fritas.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Escuchar las quejas de los clientes sobre la calidad de los alimentos.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y es popular entre los clientes, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener su clientela.