Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo asado y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas sobre el servicio lento, la calidad de la comida y los precios altos. La atención de la gerente es un punto negativo recurrente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es el platillo principal y muchos clientes destacan su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como ensaladas en mal estado y pollo seco. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que el pollo sabe a recalentado. A pesar de esto, hay opiniones positivas sobre las salsas y otros platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar no es muy amplio y que el estacionamiento es un problema. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre el estado de algunos baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena lo que cobran, mientras que otros destacan promociones atractivas. Hay quejas sobre la comida fría y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente es deficiente en algunas sucursales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención de la gerente es criticada por ser grosera y prepotente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado y no caducada.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en servicio, calidad de alimentos y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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