Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 1425 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Pollo Pepe es bien valorado por su comida sabrosa y servicio amable. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos, especialmente el pollo, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos acompañamientos y la atención en momentos de alta demanda. El ambiente es familiar y limpio, aunque se deben abordar problemas de mantenimiento en el área infantil y la presencia de moscas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoAgradableInformalInfantilLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaPolloCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente pollo, con un sabor jugoso y bien sazonado. Los clientes destacan la calidad del pollo rostizado y la variedad de platillos como flautas y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos acompañamientos, como el puré de papa y las doradas, que se consideran aguadas. En general, la comida es bien recibida, aunque algunos mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un área infantil que es un plus para las familias. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y la falta de mantenimiento en el área de juegos para niños. La atmósfera es considerada divertida y adecuada para comer en familia, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son un poco caros en comparación con la competencia. Las promociones y paquetes son bien recibidos, y muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para una comida rápida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, con menciones específicas de meseros como Gustavo y Alex que son destacados por su atención. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención en algunos momentos, especialmente en pedidos por teléfono. Algunos clientes también mencionan que el personal es insuficiente para atender la demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los acompañamientos y asegurarse de que estén frescos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en horas pico.
Mantener el área infantil en mejores condiciones y más limpia.
Controlar la presencia de moscas en el local.
Aumentar el personal durante las horas de mayor afluencia.
Conclusión
Pollo Pepe es una buena opción para disfrutar de pollo sabroso en un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como la calidad de algunos platillos y el mantenimiento del local.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
