Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y aprecian la atención del personal. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la presentación del lugar. Algunos clientes se sienten decepcionados por la calidad en relación al precio y la lentitud del servicio en ocasiones. Las promociones son un punto positivo.
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un excelente sabor y está bien preparado. Muchos clientes destacan que es delicioso y muy rico. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene y el estado del pollo, ya que algunos clientes se enfermaron después de comer allí. También se menciona que el pollo es estilo carnitas y hay buenas ensaladas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio por varios clientes, aunque hay comentarios que indican que la imagen del local es pobre y desordenada. La higiene es un tema recurrente, con quejas sobre malas prácticas. Algunos clientes mencionan que hay espacio para estacionarse cerca.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas, como el martes de 1 y 1/2 por $149. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros consideran que el precio es justo por el sabor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en algunos casos y sobre pedidos incompletos. Algunos clientes también mencionan que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la higiene y el estado del pollo para evitar problemas de salud.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad de la comida.
Mejorar la presentación y limpieza del local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su comida, pero necesita mejorar en atención, higiene y presentación para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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