Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención del personal. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la entrega de pedidos. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la calidad.
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un excelente sabor y es muy bien preparado. Muchos clientes destacan que es diferente a otros lugares y que es muy sabroso. Algunos mencionan que el pollo es frito o asado estilo carnitas. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la higiene y el estado del pollo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio por algunos, pero también hay comentarios sobre la falta de higiene y desorden. La imagen del local es considerada pobre por algunos clientes, lo que afecta la confianza en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el valor en relación a la calidad y porciones, con algunos clientes sintiendo que no reciben lo que pagan. Algunos mencionan que los precios son similares a la competencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la entrega de pedidos incompletos. Algunos clientes también mencionan que el personal no siempre está motivado.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y del pollo.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos.
Capacitar al personal para mejorar la motivación y el servicio.
Considerar ampliar el menú para ofrecer más variedad.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor de pollo y un servicio amable, pero necesita mejorar en higiene y en la entrega de pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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