Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y el servicio, aunque hay críticas sobre la limpieza y el ambiente. La calidad del pollo es un punto fuerte, pero algunos clientes se quejan de porciones pequeñas y precios altos. La atención al cliente es buena, aunque hay ocasiones de lentitud y errores en los pedidos. El lugar es adecuado para familias, pero necesita mejorar en aspectos de higiene y ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoPara LlevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como delicioso, jugoso y con buen sabor. Algunos comentarios mencionan que las papas fritas son un poco grasosas y que hay variaciones en la calidad del pollo, con algunos clientes recibiendo porciones pequeñas o de menor calidad. Las salsas también son bien valoradas, especialmente la verde. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo quemado y la falta de sabor en algunos complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, la presencia de humo y la temperatura incómoda en el interior. Algunos clientes mencionan que el lugar no está bien ventilado y que los baños necesitan más atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos consideran que la calidad del pollo justifica el precio. Hay comentarios sobre promociones y buenos precios, pero también quejas sobre la cantidad de complementos que se sirven.
Valoración del Servicio
El servicio es en su mayoría calificado como excelente y rápido, con personal amable y atento. Sin embargo, hay menciones de lentitud en el servicio en algunas ocasiones y problemas con la atención al cliente, como errores en los pedidos. La atención en el autoservicio también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el local y los baños.
Aumentar la ventilación para reducir el humo.
Revisar las porciones y la calidad de los complementos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de pedidos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y ventilación. Los precios son considerados altos por algunos, y hay que trabajar en la consistencia de las porciones y la calidad de los complementos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
