Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos platillos carecen de sazón. El servicio es destacado por su amabilidad, pero hay quejas sobre la lentitud y la atención en momentos críticos. El ambiente es familiar y agradable, aunque se mencionan problemas de limpieza. Los precios son considerados razonables, aunque hay críticas sobre cobros deshonestos en algunas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaCostillasHamburguesasPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pollo, costillas, hamburguesas y arrachera. Algunos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. Las raciones son grandes y hay variedad en el menú, aunque algunos mencionan que ciertos alimentos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza en el lugar. La mayoría de los clientes aprecian el espacio amplio y la música en vivo, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de comodidad en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, con buena relación calidad-precio en general. Sin embargo, hay críticas sobre cobros deshonestos y experiencias donde el costo no se justifica con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay promociones, pero no siempre son comunicadas adecuadamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la sazón de algunos platillos.
Comunicar mejor las promociones disponibles.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y atención en general, pero necesita mejorar en limpieza y servicio en momentos críticos para asegurar una mejor experiencia al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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