Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1052 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes aprecian el sabor del pollo y la variedad de opciones disponibles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. Las promociones son un punto positivo, pero algunos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad. La limpieza del lugar es bien valorada, aunque hay quejas sobre el acceso y el espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosCostillasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy sabrosos y de buena calidad. Hay variedad de opciones, incluyendo costillas y salsas. Muchos clientes destacan el buen sabor del pollo y la calidad de los complementos como tortillas y chiles. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la frescura y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que el pollo ha cambiado en sabor y tamaño.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente no es necesario en este caso. Hay comentarios sobre la dificultad de acceso al estacionamiento y la falta de espacio para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay promociones los miércoles que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que el costo no refleja la calidad del producto, mientras que otros consideran que es una buena opción económica.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la actitud de algunos empleados. Hay menciones de problemas con el servicio al cliente, como la falta de atención y la mala actitud de algunos trabajadores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurarse de que el pollo y otros productos sean frescos y de buena calidad.
Revisar la política de precios y comisiones por pago con tarjeta.
Optimizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Considerar ampliar el espacio para que los clientes puedan comer cómodamente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en sus productos, especialmente en el pollo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad. Las promociones son un atractivo, pero los precios y el servicio deben ser revisados para mejorar la experiencia del cliente.
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