Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad del pollo y el servicio amable. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de órdenes y el tamaño de las porciones. Las promociones son bien recibidas, pero algunos consideran que los precios han subido. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de pollo asado y otros platillos.
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MexicanaPollosComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Buena calidad de productos, excelente sabor del pollo, muy sabrosas las flautas y tortillas. Algunos mencionan que el pollo es jugoso y bien cocido, aunque hay quejas sobre el tamaño de los pollos y que a veces no están bien cocidos. Las promociones son bien recibidas, pero hay comentarios sobre la falta de quesadillas gigantes y que los precios han subido.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y saludable, con una nueva imagen en el mostrador. Algunos comentarios mencionan que es un lugar pequeño y para llevar, pero cómodo. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay menciones de que a veces hay demoras en la entrega.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que han subido de forma exagerada. Hay comentarios sobre el tamaño de las porciones, que algunos consideran pequeños en comparación con otras sucursales. Las promociones son un punto positivo, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con atención al cliente muy buena y personal amable. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega incompleta de órdenes y demoras en el servicio. Algunos clientes mencionan que el trato del cajero no es el mejor. En general, la mayoría de los comentarios destacan la amabilidad y eficiencia del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la precisión en la entrega de órdenes.
Atender las quejas sobre el tamaño de las porciones.
Mantener precios competitivos y justos.
Aumentar la disponibilidad de productos populares como las quesadillas gigantes.
Mejorar la atención del personal en caja.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la entrega de órdenes y en la relación calidad-precio para mantener la satisfacción del cliente.