Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 2760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante presenta una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por algunos, pero hay serias quejas sobre la calidad del pollo y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos y falta de atención. El ambiente es familiar, pero hay problemas de limpieza y confort que afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos mencionan que el pollo está crudo o sin sabor, mientras que otros destacan que el pollo es delicioso y bien cocinado. La barra de ensalada es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de guarniciones y complementos. En general, la comida es considerada rica, pero hay problemas con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y accesible, con áreas infantiles y suficiente espacio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como sobre la temperatura del lugar, que se considera caluroso. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros reportan problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre el costo de los complementos que no se incluyen en el precio base.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Hay opiniones que destacan una buena atención y rapidez, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que los empleados no están al pendiente de las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y asegurarse de que esté bien cocido.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Mantener la limpieza del lugar y las instalaciones.
Revisar la oferta de complementos y guarniciones para que sean consistentes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
