Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del pollo y el servicio. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando el buen sabor y la atención al cliente. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el arroz y el trato en una ocasión. El ambiente es familiar y cómodo, aunque informal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y rico, con algunos comentarios que destacan su calidad y sabor. Sin embargo, hay menciones sobre el arroz que estaba crudo y que las salsas deberían servirse aparte. En general, los clientes están satisfechos con el sabor del pollo y lo consideran uno de los mejores de la zona.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar es informal. No se reportan problemas de limpieza, pero hay una queja sobre la falta de estacionamiento en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos por muchos, aunque algunos mencionan que el precio es un poco elevado. A pesar de esto, muchos creen que la calidad del pollo justifica el costo. También se menciona que hay promociones como el 2x1.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con muchos comentarios positivos sobre la atención al cliente y la rapidez. Sin embargo, hay una queja sobre el trato recibido en una ocasión específica. La mayoría de los clientes mencionan que el personal es amable y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del arroz.
Considerar servir las salsas por separado.
Atender las quejas sobre el trato al cliente.
Aumentar la frescura del pollo en todo momento.
Evaluar la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta en más sucursales.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pollo sabroso y buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y algunos aspectos del menú.
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