Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2026
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo, y destacan el buen servicio en algunas ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio al cliente. La experiencia puede variar, y algunos clientes han tenido malas experiencias que les impiden regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo delicioso, crujiente y salsas exquisitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo recalentado, seco y crudo en el centro. También se mencionan problemas con la presentación de algunos acompañamientos, como la papa seca y la cebolla cruda.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se indica que es un buen lugar para comer en familia y que hay mesas disponibles para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas para llevar. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas o comida en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros critican la falta de atención del personal y problemas con pedidos telefónicos. Hay quejas sobre la lentitud y la falta de seguimiento a las necesidades del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida servida esté en buen estado y bien presentada.
Atender las quejas sobre la calidad de los acompañamientos.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Resolver problemas con la entrega de facturas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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