Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 677 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo, y aprecian la atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, precios elevados y problemas de limpieza. Las promociones son populares, pero la calidad del pollo puede variar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, destacando el pollo enchilado y la arrachera. Muchos clientes mencionan que el pollo es delicioso y que las tortillas son hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo seco y frío en algunas ocasiones. La calidad de los acompañamientos como el guacamole y el agua de Jamaica también ha sido criticada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y climatizado, aunque hay quejas sobre la presencia de moscas. El estacionamiento es un tema recurrente, con algunos clientes mencionando que es pequeño y que puede ser incómodo en días de promoción. La atmósfera es generalmente tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en bebidas y guacamole. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas, como la de los martes. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de que el servicio es lento o deficiente. Hay menciones de cobros adicionales por sentarse y de problemas con la atención al cliente, especialmente en el autoservicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el autoservicio.
Controlar la presencia de moscas en el local.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Asegurarse de que el pollo se sirva caliente y en buenas condiciones.
Ofrecer opciones más claras en el menú para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
