Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 546 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las costillas, así como de las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y el servicio al cliente, que varía entre amable y deficiente. La limpieza y el ambiente familiar son aspectos positivos, aunque algunos mencionan problemas con el humo y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y jugosidad, especialmente el pollo a la leña. Las costillas también son mencionadas como ricas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los pollos, que algunos consideran pequeños y secos. La comida es descrita como sabrosa y hay opciones como guacamole y flautas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales y la presencia de humo en el lugar. En general, se menciona que el lugar es agradable y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, como la de los jueves, donde se ofrece medio pollo adicional. Algunos consideran que la relación costo-beneficio es buena, mientras que otros no lo ven así.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y tardado. Hay quejas sobre la falta de atención y el comportamiento de algunos empleados. El servicio a domicilio también ha recibido críticas negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la limpieza en todas las sucursales.
Revisar la calidad de los pedidos a domicilio.
Ofrecer precios más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de las porciones para ser más recomendable.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
