Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente, el mal servicio y los altos precios. La atención al cliente es un problema recurrente, y el ambiente del lugar no es bien valorado. Aunque hay buenas promociones, la experiencia general parece estar decayendo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente sabroso, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha bajado y que algunos pollos estaban crudos o secos. Las salsas y complementos tienen opiniones mixtas, con algunos mencionando que son buenos y otros que carecen de sabor. Las tortillas hechas a mano son bien recibidas. En general, el sabor del pollo es apreciado, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien valorado, con quejas sobre la limpieza y el olor. Algunos mencionan que el lugar es incómodo y que no hay suficiente espacio para estacionar. La falta de ventanas y ventilación también es un punto negativo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con los paquetes que se ofrecen. Hay quejas sobre cobros adicionales y promociones que no se cumplen. Algunos consideran que el costo es excesivo para lo que reciben.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Se menciona que el personal es poco amable y que hay problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen trato por parte de ciertos empleados. La lentitud en el servicio también es un problema destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y de buena calidad.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de los productos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Ofrecer más opciones de menú y paquetes individuales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias al buen sabor del pollo, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de los alimentos y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
