Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 491 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y del tiempo de espera, así como de la calidad del pollo y los acompañamientos. Aunque hay quienes disfrutan del sabor del pollo, la mayoría de las reseñas indican que el servicio y la limpieza son aspectos que necesitan mejorar. Las promociones son un punto positivo, pero no compensan las deficiencias en otros aspectos.
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MexicanaPolloAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, aunque hay comentarios sobre que no siempre está bien cocido. Algunos mencionan que la comida es regular y que los acompañamientos no son de buena calidad. También se reporta que el pollo es pequeño y que las porciones son escasas. En general, el sabor del pollo es apreciado, pero hay quejas sobre la frescura y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Algunos mencionan que el mobiliario está viejo y que la limpieza no es adecuada, especialmente en los baños. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar está limpio y tranquilo en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras rosticerías. Se mencionan promociones, pero también que los costos adicionales por acompañamientos son molestos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y que no tienen buena actitud. Algunos clientes reportan experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que la atención es deficiente y que hay largas esperas para recibir los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios y la relación con las porciones ofrecidas.
Ofrecer opciones más claras sobre los acompañamientos y sus costos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias al buen sabor del pollo, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y calidad de los productos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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