Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del pollo y las flautas, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos. La limpieza y el ambiente también son puntos a mejorar. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo, que es descrito como sabroso, jugoso y fresco. Las flautas y las tortillas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo recalentado y porciones pequeñas. Algunos mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que los precios han subido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito pero algo sucio. No se menciona mucho sobre el ruido, pero algunos comentarios sugieren que no es un lugar muy concurrido, lo que podría contribuir a una atmósfera más tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que han aumentado y que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y experiencias negativas con el servicio al cliente que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema dividido. Muchos comentarios destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la atención al cliente y la falta de respuesta a quejas. Algunos clientes mencionan que el lugar no está muy concurrido entre semana, lo que podría influir en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a quejas.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabroso pollo y atención amable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de los platillos.
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