Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo asado y los complementos, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos consideran que el lugar es económico y que la comida es buena, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La limpieza del lugar también es un punto a mejorar.
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MexicanaAsadosPollosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos, bien cocidos y no secos. Se mencionan frijoles deliciosamente preparados y guacamole. Sin embargo, hay comentarios sobre el pollo que parecía frito y no asado, y algunos mencionan que el pollo estaba seco y sin sabor. En general, el pollo asado y enchilado es el favorito de muchos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos comentarios indican que necesita más limpieza. Se menciona que es un lugar familiar y que tiene un ambiente agradable para comer. Sin embargo, hay quejas sobre el estado de los baños y la falta de cuidado en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena en relación al precio, aunque hay quejas sobre precios inconsistentes y promociones que no se cumplen. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio excelente y rápido, pero también muchas críticas sobre el mal servicio, la falta de atención y la grosería de algunos empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es pésimo y tardado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el lugar y los baños.
Asegurarse de que los precios sean claros y consistentes.
Mejorar la calidad del pollo y los complementos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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