Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del pollo y las tortillas, pero hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la falta de atención. Aunque los precios son considerados buenos, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos y la presentación.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo asado, que es descrito como sabroso y jugoso. Las tortillas hechas a mano también reciben buenos comentarios, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos complementos. Algunos clientes mencionan que el pollo puede estar quemado o crudo en ocasiones. En general, la comida es considerada buena, aunque hay variaciones en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, hay quienes aprecian la atmósfera tranquila y el espacio para juegos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Hay comentarios sobre porciones pequeñas y complementos que no cumplen con las expectativas. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención al cliente como excelente y muy atenta, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, con demoras y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y problemas con la facturación. En general, el servicio necesita mejorar en consistencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los complementos ofrecidos.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y no pequeñas.
Considerar una remodelación del espacio para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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