Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 524 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención, muchos otros se quejan de la limpieza, el servicio lento y la calidad de la comida. Las promociones son un punto positivo, pero la percepción general es negativa debido a problemas de higiene y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollos rostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es al carbón y hay variedad de platillos en el menú. Algunos clientes mencionan que el pollo tiene buen sabor, pero otros indican que está seco o recalentado. Las tortillas son hechas a mano, lo cual es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, incluyendo verduras en mal estado y comida fría.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con problemas de higiene. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la presencia de moscas. La atmósfera no es agradable, y algunos clientes mencionan que el lugar parece abandonado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale lo que cuesta, especialmente cuando la comida no está en buen estado. Hay promociones los miércoles que son bien recibidas, pero muchos consideran que el costo es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es lento y hay quejas sobre la atención al cliente. Algunos empleados son amables, pero otros son descritos como groseros o desatentos. Hay menciones de que el servicio es inconsistente y que a veces se olvidan de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Aumentar la disponibilidad de pollo fresco y caliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de pollo al carbón, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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