Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del sabor del pollo y aprecian las promociones, muchos otros se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. La percepción general es negativa, con un fuerte énfasis en la necesidad de mejorar la higiene y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos rostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como sabroso en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la calidad y el sabor en otras. Algunos mencionan que el pollo está seco, frío o recalentado de días anteriores. La barra de ensaladas es apreciada, y hay comentarios positivos sobre la variedad de platillos, aunque también se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado en varias reseñas. Hay quejas sobre la higiene, la falta de mantenimiento y el ambiente poco acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y tiene buena música, pero la limpieza es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no está en buen estado. Sin embargo, hay menciones de promociones que son vistas como una buena oferta.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala atención del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero hay muchas quejas sobre la falta de atención y la tardanza en la entrega de pedidos. La experiencia del cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar los precios en relación con la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la tardanza en el servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene un potencial considerable debido a su sabor, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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