Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos elogian el sabor del pollo asado y los frijoles, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de la comida. Los problemas con los pedidos a domicilio son recurrentes, y algunos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la tardanza en la entrega. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer rápidamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy apreciado, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos mencionan que el pollo puede llegar seco o pequeño, y hay que especificar que se desea pollo recién hecho. Los frijoles brujos también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la atención rápida. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer rápido, lo que sugiere un ambiente casual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no siempre se justifica con el tamaño y la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio no es vista como favorable en algunos casos. Sin embargo, hay quienes creen que el sabor y la calidad valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, pero hay una percepción general de que la atención al cliente es deficiente y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la consistencia en el tamaño y la calidad del pollo.
Revisar los tiempos de entrega para pedidos a domicilio.
Considerar la implementación de un sistema de quejas más efectivo.
Mejorar la presentación y calidad de los complementos como nachos y frijoles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo asado, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
