Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los comensales es mixta. Muchos disfrutan de la comida, especialmente el pollo y las alitas, y aprecian el buen servicio en el local. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos clientes sienten que hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es muy sabroso y hay variedad de productos, incluyendo alitas y filete empanizado. Las alitas son especialmente mencionadas como ricas y crujientes. Sin embargo, algunos comentarios indican que el pollo no siempre es el mejor y que a veces puede causar malestar. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas negativas por la limpieza y el descuido en las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y que la organización no es la mejor. También hay comentarios sobre la falta de luz en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados razonables y los clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Hay menciones de promociones y de que la comida es sabrosa y no tan cara. Sin embargo, algunos clientes sienten que deberían recibir más por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican el mal servicio a domicilio y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de información sobre los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las instalaciones.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la comunicación sobre los pedidos.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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