Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo rostizado, destacando su sabor y jugosidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el tamaño del pollo y la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. A pesar de los precios altos, muchos consideran que la calidad del pollo justifica el costo. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque algunos complementos no cumplen con las expectativas.
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MexicanaPollo rostizado Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos rostizados son muy ricos y tienen buen sabor. Algunos clientes mencionan que el pollo es jugoso y bien preparado, con un adobo delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo seco y de menor tamaño en comparación con años anteriores. Los complementos como puré de papa y spaghetti son bien valorados, aunque algunos consideran que los complementos no son buenos en sabor y consistencia.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como muy limpio y con buena higiene en los alimentos. La atmósfera parece ser agradable, aunque no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la competencia. Sin embargo, muchos opinan que el pollo vale la pena a pesar del costo. Hay comentarios sobre la reducción del tamaño del pollo y la percepción de que los precios no corresponden a la calidad del producto. Algunos mencionan que el precio es moderado a un poco elevado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y amable, aunque hay comentarios sobre la falta de atención y tiempos de espera largos. Algunos clientes han tenido problemas con pedidos a domicilio, recibiendo paquetes incompletos o incorrectos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio a domicilio y atención rápida en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad y tamaño del pollo en relación con los precios.
Mejorar el sabor y la consistencia de los complementos.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo rostizado con un sabor destacado, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus productos.