Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la calidad de las pizzas y el ambiente, muchos otros se quejan de un servicio al cliente deficiente, largas esperas y problemas con los pedidos. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosos comentarios sobre la grosería del personal y la falta de responsabilidad en la gestión de pedidos. La limpieza también ha sido un problema mencionado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como champiñones no frescos y la salsa de tomate que a veces es reemplazada por catsup. Algunos clientes mencionan que la masa es regular y que la pizza no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente en las áreas exteriores. Algunos clientes disfrutan de la música y la decoración, lo que contribuye a una experiencia positiva al comer en el lugar. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la rapidez de entrega. Muchos clientes reportan largas esperas, mal trato por parte del personal y falta de comunicación sobre el estado de sus pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en el local y amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza del local y las áreas de comida.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero el mal servicio y las quejas sobre la calidad de la comida afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
