Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de la comida y del servicio. Las pizzas son un tema recurrente, con opiniones que van desde excelentes hasta las peores que han probado. La atención al cliente es un área que necesita atención urgente, ya que muchos clientes se sienten insatisfechos.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan buen sabor y recomiendan las pizzas, especialmente la Flaming Hot. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, con comentarios sobre pizzas sin sabor y problemas de higiene, como pelos en la comida. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado por algunos, aunque otros lo consideran agradable. Se menciona que es un buen lugar para pasar el rato, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado general del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que las porciones son buenas por el precio, mientras que otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que la comida no vale lo que cuesta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan un pésimo servicio, con demoras en la atención y en la entrega. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría se queja de la falta de respuesta y de atención al cliente. Hay una percepción general de que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Atender las quejas sobre la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar los tiempos de espera para la atención y entrega de pedidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las opiniones son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas críticas que deben abordarse.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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