Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la atención al cliente, mientras que otros elogian la rapidez y la calidad de la pizza. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con opiniones que varían entre lo limpio y lo sucio. La calidad de la comida también es un punto de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada normal, con algunos comentarios que indican que podría mejorar en calidad y sabor. Algunos mencionan que el queso no tiene buen sabor y que la masa es muy gruesa. Sin embargo, hay opiniones que destacan que las pizzas son ricas y satisfactorias para quitar el hambre. En general, la calidad de los ingredientes es un punto de crítica.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio en varias reseñas, con un ambiente que deja mucho que desear. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar es limpio y agradable. La atmósfera parece ser un punto de mejora, ya que algunos mencionan ruido y deterioro en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero otros opinan que la calidad de la pizza justifica el costo. Hay menciones de que no son tan caras, pero se espera una mejor calidad por el precio. Algunos clientes consideran que el valor es bueno, especialmente cuando la pizza está recién salida del horno.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de trato grosero y mala atención telefónica. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y eficiencia del servicio en algunos casos. La falta de respuesta a llamadas y demoras en la entrega son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato hacia los clientes.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la atención telefónica.
Ofrecer más variedad de ingredientes en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de los alimentos. La experiencia del cliente puede variar significativamente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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