Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 1144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios positivos sobre la calidad de sus pizzas y el ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto de crítica, con opiniones divididas sobre la atención del personal. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre la falta de disponibilidad de algunos platos. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzeríaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor delicioso y buena calidad. Se menciona que algunas pizzas son crujientes y están hechas en horno de leña. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha bajado y que algunos platos no cumplen con las expectativas. La variedad de pizzas es apreciada, aunque algunos clientes notaron que no siempre hay disponibilidad de todos los ingredientes del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como acogedor y agradable, con un diseño bonito y romántico. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, lo que lo hace ideal para disfrutar de una comida en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que el espacio es pequeño y que la iluminación podría mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de las pizzas y otros alimentos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con el sabor y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay menciones de que algunos precios no coinciden con lo que se muestra en el menú, lo que ha causado descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es bueno y rápido, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud del personal. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros critican la seriedad y la falta de proactividad del personal. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con lo que se cobra.
Mejorar la iluminación del lugar para una mejor experiencia.
Aumentar la disponibilidad de ingredientes del menú.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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