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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.248

Basado en 632 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/04/2025
Origen 632 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos, la mayoría de las reseñas indican que el lugar necesita mejorar en varios aspectos, incluyendo la atención al cliente y la higiene.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedortranquilofamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianapastapizza

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la pasta y las pizzas como deliciosas, mientras que otros mencionan que la comida es salada, de mala calidad o no comestible. La variedad del menú también ha sido criticada, con muchos platos no disponibles. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura y la preparación de algunos platillos, como la lasaña y el clericot.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar ha sido descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y organización. La decoración ha sido elogiada, pero también se han reportado mesas sucias y un ambiente descuidado en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que ofrecen. Se han reportado cargos adicionales no especificados en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los clientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido generalmente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan largas esperas para recibir sus pedidos y bebidas, así como problemas con la atención al cliente. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero la falta de organización y la lentitud son puntos recurrentes en las quejas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.

Mantener la limpieza del lugar y las mesas.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Clarificar los cargos adicionales en la cuenta.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita realizar mejoras significativas en el servicio, la calidad de la comida y la limpieza para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en San Cristóbal de las Casas

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4.400

1141 Opiniones

location-iconCalle Comitan No. 13 A Barrio el Cerrillo
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzeríaArtesanal
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4.500

548 Opiniones

location-iconCalle Real de Guadalupe 1C Zona Centro
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de pizzas y pastas en un ambiente agradable. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes valoran positivamente la experiencia y el servicio.

ItalianaPizzeríaComida Casual
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4.500

2411 Opiniones

location-iconCalle Real de Guadalupe 63 Barrio de Guadalupe
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El restaurante es una buena opción en San Cristóbal, con comida deliciosa y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la comodidad del espacio.

ArgentinoItalianoPizzasEmpanadasPastas
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4.600

435 Opiniones

location-iconCalle Niños Héroes 4
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio que podrían hacer la experiencia aún mejor.

ItalianaMexicanaFusión
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4.700

779 Opiniones

location-iconDiagonal Peje de Oro 4 Barrio de Cuxtitali
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El restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. A pesar de algunas áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan con frecuencia.

ItalianaPizzaPastaPostres