Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la atención y la puntualidad en las entregas. Aunque algunos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio, otros consideran que los precios son altos. La falta de un espacio adecuado para comer en el local también es un punto negativo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de las pizzas, mencionando que son las mejores del barrio. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido con el tiempo. Algunos mencionan que las pizzas llegan frías o que no están bien preparadas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para comer en el local, lo que sugiere que el ambiente puede no ser el ideal para disfrutar de la comida en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras opciones, aunque algunos clientes mencionan que el precio vale la pena por la calidad de las pizzas. Hay comentarios sobre la accesibilidad de los precios, pero también se menciona que deberían aceptar pagos con tarjeta en montos menores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, especialmente por teléfono. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en el local. La puntualidad en la entrega también ha sido un problema, con quejas sobre demoras excesivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Capacitar a los empleados para ofrecer un mejor servicio.
Revisar los tiempos de entrega para evitar demoras.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta en montos menores.
Crear un espacio para que los clientes puedan comer en el local.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas. La experiencia de compra puede ser frustrante debido a la atención y las demoras en las entregas.
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