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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.003

Basado en 664 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 644 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 29 de 113 Pizzería en Naucalpan de Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6644.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/02/2026
Origen 664 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y sabor de las pizzas, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio al cliente, que es percibido como lento y grosero. Aunque algunos elogian la rapidez en la entrega, otros reportan largas esperas y problemas con los pedidos. La relación calidad-precio es discutible, y el ambiente no es el más acogedor para comer en el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoPara llevarInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son ricas y bien preparadas, aunque algunos notan que la porción de ingredientes ha disminuido. La masa es apreciada por su cocción y textura. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la disponibilidad de ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como sencillo y poco confortable, adecuado principalmente para llevar. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y bien ubicado, pero no es ideal para comer en el sitio. La falta de sillas para esperar pedidos también es un punto negativo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la competencia. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y ofertas, aunque no siempre se cumplen. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta lentitud en la toma de pedidos y en la entrega, además de actitudes groseras por parte del personal. Algunos clientes también mencionan experiencias positivas con un servicio rápido y amable, pero estas son menos frecuentes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la disponibilidad de ingredientes y opciones en el menú.

Cumplir con las promociones y ofertas anunciadas.

Mejorar la experiencia en el local, incluyendo más comodidad para los clientes que esperan.

Revisar la política de precios y porciones para ser más competitivos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más clientes.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.000

127 Opiniones

location-iconC. Vicente Guerrero 106
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

PizzaComida rápida
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4.000

223 Opiniones

location-iconCTO. CIRCUNVALACIÓN PTE N° 146 LOC 2, PTE
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y atención amable, pero necesita mejorar en servicio, calidad y precios para atraer y retener a más clientes.

PizzaItaliana
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4.000

873 Opiniones

location-iconAv. Vía Adolfo López Mateos 43
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En general, este restaurante necesita mejorar significativamente en servicio, calidad de la comida y limpieza para satisfacer a sus clientes.

PizzaComida rápida
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4.000

1509 Opiniones

location-iconAv Fuentes de Satélite 86
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Este restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas deliciosas y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente durante horas pico.

PizzaItalianaVegetariana
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4.000

56 Opiniones

location-iconMelón MZ, 29 Lt10
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Es una lastima, eran de mis favoritas pero esperar DOS HORAS por una pizza no me parece bonito, se tardan DEMASIADO :/ . El sabor es bueno, pero que se tarden tanto opaca todo lo bueno y creo que no soy la única persona con ese problema, ojalá puedan solucionar pronto.