Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y alitas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio, especialmente el telefónico, es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y recomendables, con buena calidad y variedad. También se mencionan alitas y tortas como opciones sabrosas. Algunos clientes destacan la hawaiana y la taquera como las mejores. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos productos, como las hamburguesas y las tortas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del local. Sin embargo, algunos comentarios indican que el local es limpio y que el servicio a domicilio es rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de problemas con los pedidos y la entrega. En general, se percibe un buen valor por el dinero, especialmente en las pizzas y alitas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado malo, especialmente el servicio telefónico, donde muchos clientes reportan actitudes groseras y falta de atención. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de respuesta a las llamadas. Algunos comentarios destacan un buen servicio en el local, pero la experiencia telefónica es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen correctamente y a tiempo.
Ofrecer un mejor servicio al cliente en el local.
Considerar la mejora de la calidad de algunos productos como hamburguesas y tortas.
Mantener la limpieza y el buen estado del local.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y alitas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica.
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True Rating
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