Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y alitas, aunque el servicio ha sido un punto crítico. Muchos se quejan de la atención al cliente y la tardanza en las entregas. A pesar de esto, hay quienes valoran la calidad de la comida y la relación calidad-precio.
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PizzaMexicanaAlitasTortas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Se mencionan varias opciones como la hawaiana, la de pollo y la vegana. También se destacan las alitas y las tortas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes en ciertos pedidos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del local, pero hay comentarios sobre la limpieza y la rapidez en el servicio a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en las pizzas y tortas. Se menciona que las porciones son satisfactorias y que el precio es razonable, aunque hay que esperar un poco por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, especialmente en la atención telefónica y la entrega. Los clientes mencionan tardanzas, falta de comunicación y actitudes groseras del personal. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y a tiempo.
Capacitar al personal para que sea más amable y profesional.
Considerar la mejora de la calidad de algunos ingredientes.
Aumentar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y alitas, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas.