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Nº 1018 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 56 de 113 Pizzería en Naucalpan de Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2026
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, especialmente en relación al servicio y la atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas y problemas con sus pedidos, lo que afecta su experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la calidad de la comida y la amabilidad de ciertos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y bien elaboradas, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas frías o mal preparadas. Algunos clientes mencionan que la variedad es buena y que los ingredientes son frescos, pero hay críticas sobre el tamaño de las pizzas, que son más pequeñas de lo esperado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el desorden en las mesas. Algunos clientes mencionan que el espacio es amplio, pero otros indican que no es cómodo debido a la falta de limpieza y organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es alto en relación a la calidad y el tamaño de las pizzas. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre que no se respetan. Algunos sienten que no vale la pena pagar por la experiencia debido a los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud en la entrega, la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes reportan que sus pedidos llegan fríos o incompletos, y que es difícil comunicarse con el personal para resolver problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Respetar las promociones y asegurar que los pedidos sean completos.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia de los comensales. A pesar de la buena calidad de la comida, la falta de organización y la actitud del personal son aspectos que deben ser urgentemente mejorados.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque la comida tiene potencial, la atención al cliente y la calidad del ambiente necesitan mejoras significativas.

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Muy ricas las pizza y las hamburguesas sobre todo estan deliciosas, en cuanto ah las papas fritas estan suavecitas pero no tienen sabor, solo nejoren eso y en cuanto a servicio a domicilio pues esta bien ademas es gratis:)

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