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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.068

Basado en 507 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 686 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 25 de 113 Pizzería en Naucalpan de Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5074.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/01/2026
Origen 507 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio de entrega y de la atención al cliente, mientras que otros destacan la amabilidad del personal en el local. La calidad de la comida también es un tema de discusión, con opiniones mixtas sobre el sabor y la cantidad de ingredientes. En general, hay un sentimiento de decepción en cuanto a la experiencia de pedido a domicilio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoTranquiloInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son descritas como sabrosas, aunque algunos clientes mencionan que los ingredientes son escasos y sin sabor. Hay comentarios sobre la masa cruda y la calidad de los productos que ha disminuido. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la presentación y la cantidad de ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos mencionan que es pequeño y que no hay estacionamiento. La atmósfera es tranquila, lo que lo hace adecuado para comer, pero hay quejas sobre la dificultad para encontrar lugar para estacionarse.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por las pizzas, mientras que otros mencionan que la calidad se ha mantenido alta a pesar de los precios. Hay quejas sobre la falta de tickets y errores en los pedidos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Muchos clientes se quejan de la entrega tardía y del mal servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en el mostrador y atención amable en el local. La atención telefónica es criticada por ser grosera y poco útil.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar el servicio de entrega y atención al cliente.

Aumentar la cantidad y calidad de los ingredientes en las pizzas.

Ofrecer un mejor seguimiento de los pedidos en la aplicación.

Resolver problemas de estacionamiento para los clientes.

Capacitar al personal para mejorar la atención telefónica.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio de entrega y la calidad de la comida. Muchos clientes están decepcionados y prefieren buscar otras opciones.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.100

107 Opiniones

location-iconCarlos A. Madrazo 8-A
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El restaurante ofrece buenas pizzas y alitas, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para brindar una mejor experiencia a los comensales.

PizzaMexicanaComida Rápida
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4.100

193 Opiniones

location-iconAv San Francisco Cuautlalpan 35
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El restaurante tiene buenas pizzas y un sabor apreciado por muchos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la puntualidad de las entregas.

PizzaItaliana
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4.100

1661 Opiniones

location-iconAvenida Lomas Verdes 640 Col
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El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas ricas y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaComida rápida
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4.100

712 Opiniones

location-iconCircuito Músicos 6 S-8, Int. Lote 3, Manzana 220
outdoor_seating_220408takeaway_220408delivery_220408

El restaurante tiene un buen servicio y una pizza que muchos disfrutan, pero necesita mejorar en la calidad y consistencia de sus productos, así como en la atención al cliente en momentos de alta demanda.

ItalianaPizzaComida Rápida
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4.000

56 Opiniones

location-iconMelón MZ, 29 Lt10
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Es una lastima, eran de mis favoritas pero esperar DOS HORAS por una pizza no me parece bonito, se tardan DEMASIADO :/ . El sabor es bueno, pero que se tarden tanto opaca todo lo bueno y creo que no soy la única persona con ese problema, ojalá puedan solucionar pronto.