Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Los clientes disfrutan de la calidad de las pizzas, pero muchos se quejan de la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente. La higiene también es un punto de preocupación. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor y la atención en algunos casos, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con el tiempo de espera y el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy buenas y ricas, con comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Algunos clientes mencionan que la pizza llegó quemada en ocasiones, pero en general, la calidad del producto es bien valorada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene, que algunos consideran deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el sabor es bueno y que hay una buena relación calidad-precio. Sin embargo, la tardanza en la entrega puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega, con esperas de más de 2 horas. También hay quejas sobre la atención al cliente, ya que no contestan el teléfono y el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay menciones de excelente atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y no quemadas.
Mejorar la higiene del establecimiento.
Aumentar la disponibilidad de líneas telefónicas para atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
