Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y destacan la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas de higiene. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y crujientes, con buen sabor. Algunos clientes mencionan que el queso tiene un sabor comercial, pero no es malo. Hay comentarios sobre la variedad de ingredientes y la presentación. Sin embargo, también hay quejas sobre pizzas quemadas y frías en ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene, que algunos consideran deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre la tardanza en la entrega que afecta la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de respuesta en el teléfono. Algunos mencionan un servicio pésimo y desatención.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.
Atender las quejas sobre higiene.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y no quemadas.
Mejorar la atención al cliente por teléfono.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en la rapidez de entrega y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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