Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y bien preparadas. Sin embargo, hay un fuerte descontento con el servicio, especialmente en cuanto a tiempos de entrega y atención al cliente. La experiencia general es mixta, con muchos clientes satisfechos con la comida, pero insatisfechos con el servicio.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor, crujiente y variedad de ingredientes. Algunos mencionan que el queso tiene un sabor comercial, pero en general, las pizzas son consideradas ricas y recomendadas por los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y tiempos de entrega.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay una queja sobre poca higiene en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre el tiempo de espera que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera excesivos y falta de respuesta en el teléfono. Algunos comentarios indican que el servicio es pésimo y desatento.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega.
Atender mejor las quejas de los clientes.
Aumentar la atención al cliente por teléfono.
Asegurarse de que las pizzas no lleguen quemadas.
Mantener una mejor higiene en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y los tiempos de entrega para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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