Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas, pero hay un fuerte descontento con el servicio, especialmente en cuanto a tiempos de entrega y atención al cliente. La higiene también es un punto de preocupación. Aunque algunos elogian la atención, otros la consideran pésima. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy buenas y ricas, con un buen sabor y presentación. Algunos clientes mencionan que les gustan las pizzas con orilla de queso y las torres delgadas crujientes. Sin embargo, ha habido quejas sobre pizzas quemadas y tiempos de entrega prolongados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene, indicando que hay poca higiene en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el sabor de las pizzas es bueno en relación al precio. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir los pedidos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos mencionan que hay buena plusvalía al cliente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio excelente, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de la falta de atención al cliente, especialmente por teléfono. Hay menciones de un servicio pésimo y desatento en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega de los pedidos.
Aumentar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Asegurarse de que las pizzas no lleguen quemadas.
Mejorar la higiene del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas que son bien valoradas por los clientes, pero el servicio y la higiene son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia general.
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