Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica y tiempos de espera. La calidad de los ingredientes también ha sido un tema de queja. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comprar pizza, aunque algunos han tenido malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, sabrosas y con buen sabor. Algunos clientes mencionan que han cambiado ingredientes, lo que ha afectado su sabor. La masa es criticada por ser gruesa en algunas ocasiones. En general, la calidad de la pizza es bien valorada, aunque hay quejas sobre ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es descrito como limpio y confiable. Algunos clientes mencionan que es un lugar pequeño, pero adecuado para llevar. No se mencionan problemas significativos con el ruido o la decoración, aunque hay comentarios sobre la atención al cliente que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que han aumentado. La relación calidad-precio es valorada positivamente, con comentarios que indican que las pizzas son abundantes y satisfactorias. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en promociones y precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados. También hay quejas sobre la actitud del personal, especialmente de quienes atienden por teléfono, siendo descritos como groseros o de mala gana. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Asegurarse de que los ingredientes estén en buen estado.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Clarificar las promociones y precios para evitar confusiones.
Mantener la calidad del producto y la consistencia en el sabor.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de los ingredientes para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
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