Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor de las pizzas, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y el mal servicio, especialmente en entregas a domicilio. La atención al cliente también ha sido criticada. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la buena calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor. Muchos clientes mencionan que son ricas, crujientes y con un toque casero. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, ya que algunos pedidos han llegado chiclosa o cruda. A pesar de esto, hay quienes consideran que son las mejores de la zona y han notado una mejora reciente en el sabor.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como pequeño pero acogedor. No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente, pero se destaca que es un lugar popular para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes aprecian la variedad de productos y precios. Algunos mencionan promociones como refrescos gratis con ciertas compras. Sin embargo, la percepción del valor se ve afectada por los problemas de servicio y la calidad inconsistente de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en cuanto a la entrega a domicilio. Muchos clientes reportan que los pedidos tardan demasiado o nunca llegan. También hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre groserías y falta de cortesía. Sin embargo, algunos mencionan buena atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Mejorar la atención telefónica.
Considerar opciones de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para mantener a sus clientes satisfechos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
