Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, especialmente en cuanto a la atención y la rapidez. Las promociones son un punto positivo, pero algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo. La experiencia varía entre quienes consumen en el local y quienes piden a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y sabrosas. Muchos clientes destacan la calidad de la masa, que es suave y delgada, y los ingredientes son considerados buenos. Hay comentarios sobre la variedad de pizzas y la promoción de 2x1 los martes y jueves. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño pero agradable. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y cómodo, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente en el lugar. No se mencionan aspectos negativos sobre el ruido o la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio. Las promociones de 2x1 son bien recibidas y se menciona que las pizzas llegan rápido y calientes. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las pizzas en relación con su precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no contestan las llamadas. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio en el lugar, ya que muchos pedidos son solo a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la calidad de los ingredientes.
Asegurar que los pedidos a domicilio se cumplan a tiempo.
Revisar el tamaño de las pizzas en relación al precio.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
Las pizzas son bien valoradas por su sabor y precio, pero el servicio al cliente necesita mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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