Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/08/2025
Origen 545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas, especialmente la de carne al pastor. Sin embargo, el servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la sanidad del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les han llevado a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas, aunque hay comentarios sobre la mala calidad de algunos ingredientes y la falta de sabor en ocasiones. Algunos clientes mencionan que las pizzas son frescas y tienen buen sabor, especialmente la de carne al pastor. Sin embargo, hay que tener cuidado, ya que algunos han tenido experiencias negativas con pizzas que les causaron malestar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y algunos mencionan que hay un área de juegos para niños. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de suciedad y problemas de sanidad. Algunos clientes han reportado que el lugar no es muy limpio y que han encontrado cucarachas en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, quienes también mencionan que la calidad de la pizza es buena. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos han tenido experiencias negativas que les hicieron sentir que no valía la pena lo que pagaron, especialmente en relación a la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud en la atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en tomar pedidos y en entregar las pizzas, y que el servicio a domicilio es especialmente deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en el establecimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y los estándares de sanidad.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen a tiempo y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Considerar la implementación de un sistema de pago más eficiente.
Conclusión
La pizzería tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.