Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 266 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas por su sabor y precio accesible, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad inconsistente de algunos pedidos. El servicio a domicilio es bien valorado, pero la atención en el local puede mejorar. Muchos clientes son leales y han estado comprando aquí durante años, aunque algunos han tenido experiencias negativas recientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con una buena variedad de sabores. Algunos comentarios mencionan que la masa es delgada y que en ocasiones la calidad puede variar, como en el caso de pizzas que llegaron crudas o con mal sabor. Sin embargo, muchos clientes destacan que son sabrosas y que cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el local podría mejorar en presentación y atención al cliente. La mayoría de las opiniones se centran más en la comida y el servicio que en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son frecuentemente elogiados, considerándolos accesibles y económicos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras pizzerías. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la pizza no siempre justifica el precio, especialmente en casos de pizzas mal preparadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es rápido y eficiente, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en el local, con menciones de personal déspota y problemas de comunicación. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en el local.
Asegurar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Considerar la presentación del local.
Mantener la rapidez en el servicio a domicilio.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas ricas y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La lealtad de los clientes es alta, pero es importante abordar las quejas para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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