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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.076

Basado en 107 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1108 en 5663 en Ecatepec de Morelos

Nº 62 de 207 Pizzería en Ecatepec de Morelos

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1074.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/11/2024
Origen 107 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes aprecian el sabor de las pizzas, considerándolas entre las mejores de la zona. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la entrega. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio telefónico. La calidad de los ingredientes ha sido cuestionada en algunos casos, lo que afecta la percepción general del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualPequeñoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son descritas como ricas, deliciosas y de buena calidad. Muchos clientes consideran que son las mejores de la zona y destacan el buen sabor y sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, mencionando un caso de queso en mal estado y una cucaracha en la caja de la pizza.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño pero limpio, y algunos clientes mencionan que es tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en el establecimiento y la falta de espacio para comer.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de las pizzas, aunque algunos mencionan que han subido los precios y reducido el tamaño. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.

price icon Valoración del Servicio

El servicio al cliente es muy criticado, con múltiples comentarios sobre la falta de atención y el mal servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero hay una tendencia general a quejarse de la atención y la entrega.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar el servicio al cliente y la atención telefónica.

Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad.

Revisar los tiempos de entrega para evitar demoras.

Considerar la ampliación del espacio para comer en el lugar.

Mantener la limpieza y el control de plagas.

Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en sus pizzas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la calidad de los ingredientes.

Restaurantes similares en Ecatepec de Morelos

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4.100

330 Opiniones

location-iconCalle Coanalco Mz-2 Lt-9 58308476 57900785
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de servicio para mantener su reputación.

PizzaItalianaMexicana
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4.100

59 Opiniones

location-iconAv. Juan Aldama 12-23
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100% la recomiendo, ofrecen buen servicio Sus pizzas están muy buenas y de calidad 😋

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4.100

32 Opiniones

location-iconVicente Guerrero 128, Ecatepec de Morelos, State of Mexico, Mexico
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Alguien sabe si cambiaron su número ya no contestan y quiero ordenar una

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4.100

116 Opiniones

location-iconUrano Esquina, Piscis S/N
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El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

ItalianaPizzería
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4.100

527 Opiniones

location-iconAv. Camino a San Andrés 54
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Este restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero el servicio al cliente y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia general de los comensales.

PizzaItaliana