Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Muchos disfrutan de las pizzas y su sabor, pero hay un fuerte descontento con el servicio, especialmente en la entrega y la atención al cliente. La inconsistencia en la calidad de las pizzas también es un tema recurrente. Algunos clientes están dispuestos a regresar, pero otros han tenido experiencias tan negativas que no planean volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que son deliciosas y que se pueden personalizar con muchos ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la cocción y la calidad, con algunas pizzas llegando crudas o con mal sabor.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se indica que no hay área de comedor y que es principalmente para llevar. Algunos comentarios sugieren que el lugar es ameno, aunque no lujoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay comentarios sobre la porción de las pizzas, donde algunos consideran que son pequeñas para el precio que se paga. También se menciona un cargo adicional por el envío.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de respuesta a las llamadas. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría reporta problemas significativos en la atención al cliente y en la puntualidad de las entregas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en la entrega.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y bien cocidas.
Considerar la ampliación del menú o la mejora de la calidad de los ingredientes.
Implementar un sistema para manejar mejor los pedidos telefónicos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la consistencia en la calidad de sus productos.
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