Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y la variedad de ingredientes, pero la atención al cliente y el servicio a domicilio son puntos débiles. Las quejas sobre la higiene y la inconsistencia en la calidad de la comida también son comunes. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor y calidad de las pizzas, mencionando que son deliciosas y que tienen buena presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, ya que algunos mencionan que han recibido pizzas semi cocidas o con poco sabor en la salsa. También se aprecian opciones de personalización con ingredientes ilimitados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que hay entretenimiento en la televisión. La higiene ha sido criticada en varias ocasiones, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con la opción de ingredientes ilimitados. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la calidad de la comida en relación con el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de amabilidad y la lentitud en la entrega. Los clientes reportan largas esperas y problemas al intentar comunicarse por teléfono. Algunos comentarios destacan buena atención, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Optimizar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y a buen precio, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
