Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un gran punto de crítica, con quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. A pesar de esto, algunos clientes valoran positivamente la atención en el local. El ambiente es tranquilo, pero se sugiere mejorar la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad de ingredientes. Muchos clientes destacan que la relación precio-calidad es óptima. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de pedidos incorrectos y la tardanza en la llegada de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan que le falta más ambiente. Hay quejas sobre la limpieza en los baños y la atención al cliente en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque otros los encuentran altos. La calidad de la comida es valorada positivamente, y muchos consideran que el tamaño de las porciones es adecuado en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan un trato poco amable por parte del personal, especialmente al teléfono. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Revisar la precisión en los pedidos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la rapidez en la entrega.
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