Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas a la leña, es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando tardanzas y trato grosero. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones. En general, muchos clientes están insatisfechos con la experiencia, a pesar de la buena calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRústicoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápidaComida a la leña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, ricas y recomendables, especialmente las hechas a la leña. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y el buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre pizzas quemadas y algunas que carecen de sabor o carne. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunas pizzas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero también se menciona que está descuidado y sucio en algunas áreas. La decoración es apreciada, pero la limpieza de los muebles y el ambiente general no siempre son satisfactorios. Algunos clientes destacan que el lugar es agradable para cenar, mientras que otros lo critican por su estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad del servicio. Sin embargo, otros mencionan que el precio es accesible en relación a la calidad de las pizzas. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de tardanza en la entrega y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias de servicio rápido y eficiente, pero la mayoría reporta desorganización y trato grosero. La atención al cliente es un punto débil en la mayoría de las opiniones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ajustar los tiempos de entrega para que sean más rápidos.
Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y no estén quemadas.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes se sientan satisfechos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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