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Nº 1745 en 9342 en Guadalajara
Nº 96 de 378 Pizzería en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, destacando problemas graves con el servicio al cliente, la limpieza y la entrega de pedidos. Aunque la comida, especialmente las pizzas, es valorada positivamente, la experiencia general se ve empañada por la mala atención y los tiempos de espera prolongados. Muchos clientes expresan que no volverían a visitar este lugar debido a sus experiencias insatisfactorias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la consistencia de la masa, que algunos consideran delgada o mal hecha. También se menciona que en ocasiones los pedidos llegan fríos o incompletos. En general, la comida es considerada buena, pero hay problemas con la entrega y la atención al cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza. Muchos comentarios mencionan que las mesas y el suelo están sucios, lo que afecta la experiencia de los clientes. Además, hay quejas sobre la incomodidad del lugar y la falta de atención a la limpieza general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente cuando reciben productos equivocados o en mal estado. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera frustración entre los comensales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy criticada, con muchos comentarios sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Los tiempos de espera son excesivos, tanto en el local como en las entregas a domicilio. Muchos clientes reportan que no reciben respuestas adecuadas a sus quejas y que el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Respetar los tiempos de entrega y las promociones ofrecidas.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia y el servicio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de que la comida es buena, la atención y la gestión de pedidos son deficientes, lo que lleva a muchos a no recomendarlo.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Muy buenas Pizzas!!! La verdad me gustaron mucho, tienen un buen sabor 10/10

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La pizza estaba cruda y además muy chiquita de lo normal no tiene nada de sabor me deje llevar por las imágenes que tienen para que consuman Pero la verdad nada que ver

Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece buenas pizzas a la leña con un sabor destacado, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y en el servicio al cliente. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y ambiente acogedor.