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Nº 4957 en 9342 en Guadalajara
Nº 243 de 378 Pizzería en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor y la variedad de las pizzas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la lentitud del servicio. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la falta de respuesta en el teléfono y el mal trato del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo y que las pizzas son una buena opción económica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápidaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchas menciones de que las pizzas son deliciosas y económicas. Los ingredientes son considerados de buena calidad, aunque algunos comentarios mencionan que no son de la mejor calidad. Hay opiniones que destacan la variedad de ingredientes y la posibilidad de personalizar las pizzas. Sin embargo, también hay críticas sobre pizzas frías y mal preparadas en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar es limpio y huele bien. La atención al cliente y la presentación del negocio son aspectos que algunos clientes consideran que necesitan mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes mencionan que el costo es bueno para el tamaño y la cantidad de ingredientes. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad podría mejorar, especialmente en algunos ingredientes. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, especialmente por la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que no contestan el teléfono. La falta de servicio a domicilio es un punto recurrente en las quejas. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en el local cuando se atiende directamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y bien preparadas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Implementar un mejor sistema de atención telefónica.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y económicas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la rapidez en la entrega para mantener la satisfacción de sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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