Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy mixtas. Mientras algunos elogian la rapidez del servicio y la calidad de la comida, otros critican fuertemente la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente. Hay quejas sobre el cobro de salsas y la limpieza de las sucursales, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de los ingredientes es muy criticada, con comentarios sobre el sabor pobre y pizzas que saben a cartón al enfriarse. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y a buen precio, pero hay opiniones muy negativas sobre la calidad de las hamburguesas y la pizza en general.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente, pero hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales. La atención al cliente también se menciona como un problema en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados inadecuados por la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan buenas promociones, pero también hay quejas sobre el cobro de salsas y aderezos que deberían ser gratuitos. En general, la relación calidad-precio es muy criticada.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con opiniones que van desde excelente y rápido hasta pésimo y grosero. Algunos clientes mencionan que la atención es regular y que hay problemas con la rapidez y la empatía del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Ofrecer salsas y aderezos sin costo adicional.
Aumentar la limpieza en las sucursales.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene opiniones muy divididas. Mientras algunos disfrutan de la comida y el servicio, otros están muy insatisfechos con la calidad y la atención. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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