Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/12/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes se quejan del servicio al cliente, mencionando que el personal es poco amable y que hay demoras en la atención. La comida es vista como aceptable, aunque con problemas de frescura y variedad. El ambiente es pequeño y a veces sucio, pero algunos destacan la limpieza de los baños. En general, es un lugar para comer algo rápido, pero con áreas de mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada estandarizada, similar a otros Subway, con buen sabor y opciones saludables. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de frescura en los ingredientes y la escasez de variedad. Algunos clientes mencionan que el pan es pequeño y mal preparado, mientras que otros destacan la calidad de las galletas y emparedados. En general, la comida es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza y la escasez de personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza de los sanitarios y la tranquilidad de la música. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para comer algo ligero y rápido, aunque el ambiente puede ser un poco triste.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que hay un buen precio y buen sabor, mientras que otros sienten que el costo es alto en comparación con el servicio y la calidad de los ingredientes. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable y que hay demoras en la atención. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones, destacando la rapidez y amabilidad de ciertos empleados. En general, el servicio tiene áreas de oportunidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la frescura y variedad de los ingredientes.
Mantener la limpieza del local y los sanitarios.
Capacitar al personal en promociones y combos.
Revisar la calidad del pan y su preparación.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio, calidad de ingredientes y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.