Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los pastes y consideran que son sabrosos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de preocupación. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados deliciosos y sabrosos, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido, sintiéndose más grasosos y con menos relleno. Hay opiniones mixtas sobre la masa, algunos la elogian y otros la critican. En general, los pastes son bien valorados, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos clientes mencionan que necesita mantenimiento, especialmente en los muebles. Hay quejas sobre la suciedad y la presencia de moscas en algunas reseñas. La atmósfera es considerada agradable, pero hay comentarios sobre la falta de iluminación y el desorden en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que el tamaño de los pastes no justifica el costo. Hay menciones de que han aumentado los precios y disminuido el tamaño de las porciones. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con algunas reservas sobre la calidad actual de los productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el servicio lento y la falta de amabilidad de algunos empleados. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida, pero otros se quejan de la falta de cortesía y de mesas sucias. En general, la percepción del servicio es negativa, con un llamado a mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurar la calidad y consistencia de los pastes.
Revisar la relación entre el tamaño de las porciones y el precio.
Considerar la inclusión de opciones de bebidas como café.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pastes, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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